Beim Lesen der WELT bin ich über diesen Buchbesprechung gestolpert. Hierbei handelt es sich um die Zusammenfassung des Buches von René Borbonus mit dem Titel „Respekt“. Dieser Artikel erschien vor kurzem in der WELT. Sehr interessant sind die Aussagen von Herrn Borbonus, da diese sich mit meinem Erkenntnissen zum Thema Empathie decken. Wer emphatisch handeln möchte, der muß sich gegenüber Menschen ebenso respektvoll verhalten.
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Die Idee zum Buch entsteht
Wieder einmal stelle ich fest, dass es immer noch Verkaufstrainer gibt, die meinen mit Verkaufstricks und – Manipulationen die Menschen zu Ihrem Glück zwingen wollen. In der heutigen Zeit spricht das nicht für einen nachhaltigen Verkauf. Hier muss etwas getan werden und so entschließe ich mich meine Verkaufserfahrung zu Papier zu bringen. Als erstes benötigte ich eine Idee zu dem Inhalt und Aufbau. Schnell habe …